Rediseñar y optimizar el ecommerce de La Naval para ofrecer una experiencia de compra digital más ágil, confiable y alineada con la identidad gourmet de la marca, mediante la migración a WordPress y WooCommerce. El objetivo fue integrar de forma eficiente la operación física con el canal digital, permitir una gestión centralizada de productos e inventarios en tiempo real, y automatizar la comunicación con los clientes para aumentar la conversión, la fidelización y el valor promedio de compra.
Al migrar a WordPress y WooCommerce, La Naval no solo resolvió problemas operativos de sincronización entre canales físicos y digitales, sino que también logró una automatización avanzada en su marketing digital, aumentando su eficiencia y mejorando la experiencia del cliente. La nueva plataforma permite a la marca ofrecer una gestión de inventarios en tiempo real, campañas de fidelización automatizadas, y una mejor conexión con sus clientes, con el resultado de un ecommerce mucho más ágil y rentable.
Arquitectura de navegación renovada por categorías, tipos de producto y ocasiones de consumo.
Diseño visual enfocado en resaltar la experiencia gourmet: fotografías profesionales, layouts con aire y estructura editorial.
Proceso de compra simplificado con ayuda de WooCommerce, incluyendo opciones múltiples de pago (tarjeta, transferencia, contra entrega).
Checkout de un solo paso, sin fricción y con confirmación clara.
Diseño 100 % responsive y pruebas en múltiples dispositivos.
Carga optimizada con técnicas de lazy loading, compresión de imágenes y hosting especializado.
WooCommerce como plataforma principal del ecommerce.
Mailchimp para automatización de marketing, carrito abandonado y segmentación por tipo de cliente.
Google Analytics 4 + Clarity para análisis del comportamiento del usuario y mejoras basadas en datos.
WhatsApp Business API para contacto directo desde ficha de producto y postventa.
Formularios con validación inteligente para captación de leads y sugerencias personalizadas.
Visita el sitio en: https://lanaval.com.mx/
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