Optimizar la experiencia de compra online mediante la implementación de Prestashop.
El propósito es no solo implementar Prestashop, sino también asegurar una mejora sustancial en la usabilidad, accesibilidad y funcionalidad de este ecommerce. Con esta implementación, buscamos ofrecer a los clientes una experiencia de compra online más intuitiva, atractiva y eficiente, consolidando así nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y fortaleciendo nuestra posición en el mercado digital.
El desafío clave radicó en lograr una conexión y sincronización perfecta con los inventarios del ERP. Aunque hemos alcanzado con éxito la gestión eficiente de nuestra plataforma en Prestashop, asegurar una integración sin fisuras con los inventarios de manera impecable fue un proceso complejo. Garantizar una distribución fluida y precisa en las diferentes sucursales era esencial para proporcionar a los clientes una disponibilidad constante de productos con información actualizada y precisa, elevando así su experiencia de compra y fortaleciendo la fidelidad hacia La Naval.
Implementamos el comercio electrónico de La Naval en Prestashop, optimizando la tasa de conversión mediante Conversion Rate Optimization (CRO) para mejorar la experiencia del usuario. Gestionamos la plataforma en Prestashop y conectamos sus inventarios de ERP para una distribución eficiente en varias tiendas. Este enfoque tecnológico avanzado refuerza la posición de La Naval en el comercio electrónico, mejorando la experiencia de compra y optimizando la gestión de recursos empresariales.
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